Política De Privacidad

KARINA YPERTTY BUSINESS

Asesoría Comercial de Vehículos Nuevos

Última actualización: Octubre 2025

INFORMACIÓN GENERAL

La presente Política de Protección de Datos Personales describe cómo KARINA YPERTTY FRANCO, en su calidad de Asesora Comercial de Corporación MARESA, recopila información personal de clientes interesados en la adquisición de vehículos nuevos de las marcas Mazda, Jeep, RAM y Fiat.

IMPORTANTE: Karina Ypertty Franco actúa como intermediaria comercial y NO almacena ni procesa personalmente los datos de los clientes. Toda la información recopilada con su autorización es transferida a CORPORACIÓN MARESA, quien es el responsable del tratamiento, procesamiento, almacenamiento y gestión de sus datos personales para la tramitación de ventas de vehículos.

La no entrega de sus datos personales acarreará la imposibilidad de gestionar su solicitud de compra de vehículos y cumplir con las obligaciones derivadas de la relación comercial.

De conformidad a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y su normativa aplicable, nos corresponde informarle lo siguiente:

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES?

1.1 Responsable Principal del Tratamiento:

CORPORACIÓN MARESA es el responsable principal del tratamiento, procesamiento, almacenamiento y gestión de sus datos personales.

Datos de Corporación MARESA:

Razón Social: Corporación MARESA
Actividad: Comercialización de vehículos nuevos
Marcas Representadas: Mazda, Jeep, RAM y Fiat
Ubicación: Guayaquil, Ecuador

1.2 Asesora Comercial (Intermediaria):

KARINA YPERTTY FRANCO actúa como Asesora Comercial de Corporación MARESA con las siguientes funciones:

Rol: Recopilación de información de clientes potenciales
Función: Asesoría comercial y atención personalizada
Responsabilidad: Transferir la información recopilada a Corporación MARESA
Aclaración: NO almacena ni procesa personalmente los datos de clientes

Datos de Contacto de Karina Ypertty:

Nombre: Karina Ypertty Franco
Cargo: Asesora Comercial de Vehículos Nuevos
Empresa: Corporación MARESA
Ubicación: Guayaquil, Ecuador
WhatsApp: +593 99 991 0508
Sitio Web Personal: https://karinaypertty.com/
Tarjeta Digital: https://karinaypertty.com/ky/

Redes Sociales:

Instagram: @karina_ypertty_business
Facebook: kyperttybusiness
LinkedIn: karina-ypertty-franco-6816b597
TikTok: @karinaypertty_business

2. ¿CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS PERSONALES?

2.1 Recopilación por Karina Ypertty (Asesora Comercial):

Karina Ypertty Franco, en su calidad de Asesora Comercial, recopila sus datos personales con su autorización expresa a través de:

Formularios digitales en su sitio web personal (karinaypertty.com)
Comunicación por WhatsApp (+593 99 991 0508)
Llamadas telefónicas y correos electrónicos
Consultas a través de redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok)
Conversaciones presenciales durante asesorías de vehículos
Solicitudes de cotizaciones de vehículos nuevos
Coordinación de visitas al showroom de Corporación MARESA

IMPORTANTE: Toda la información recopilada por Karina Ypertty es inmediatamente transferida a Corporación MARESA para su procesamiento y gestión.

2.2 Recopilación Directa por Corporación MARESA:

Corporación MARESA también puede obtener sus datos directamente cuando usted:

Visita las instalaciones del concesionario
Completa formularios en el sitio web de Corporación MARESA
Solicita test drives o pruebas de manejo
Inicia procesos de financiamiento vehicular
Participa en eventos y promociones del concesionario

2.3 De Terceros Autorizados:

Corporación MARESA puede recibir información de:

Instituciones financieras (para procesamiento de créditos)
Compañías de seguros (para cotizaciones)
Referencias comerciales y personales proporcionadas por usted
Burós de crédito (con su autorización previa)

OBLIGACIÓN DEL CLIENTE: Deberá entregar información verídica y actualizada. El incumplimiento acarreará las consecuencias aplicables conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

3. ¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES?

KARINA YPERTTY como Asesora Comercial de CORPORACIÓN MARESA, como responsable del tratamiento, utilizará sus datos personales para:

3.1 Gestión Comercial y Ventas:

Proporcionar asesoría personalizada sobre vehículos nuevos
Elaborar cotizaciones personalizadas
Coordinar visitas al showroom
Procesar órdenes de compra y documentación de venta
Gestionar la entrega de vehículos nuevos
Realizar seguimiento comercial a través de Karina Ypertty

3.2 Financiamiento Vehicular:

Evaluar opciones de financiamiento disponibles
Gestionar solicitudes de crédito ante instituciones financieras
Calcular planes de pago personalizados
Facilitar el proceso de aprobación crediticia

3.3 Test Drives y Pruebas de Manejo:

Coordinar pruebas de manejo de vehículos
Verificar licencias de conducir y requisitos legales
Gestionar seguros temporales para test drives
Brindar acompañamiento durante la experiencia de manejo

3.4 Atención al Cliente:

Responder consultas sobre modelos, características y precios
Brindar soporte técnico básico sobre vehículos
Gestionar solicitudes de información adicional
Atender reclamos o sugerencias

3.5 Marketing y Comunicaciones:

Enviar información sobre nuevos modelos y lanzamientos
Notificar promociones, descuentos y ofertas especiales
Compartir contenido educativo sobre vehículos
Invitar a eventos de las marcas representadas
Comunicar novedades a través de Karina Ypertty o canales oficiales

3.6 Servicios Post-Venta:

Confirmar satisfacción con la compra realizada
Informar sobre servicios de mantenimiento (personal de taller o Post-venta)
Recordar fechas de revisiones técnicas (personal de taller o Post-venta)
Ofrecer servicios adicionales y accesorios
Gestionar garantías de vehículos (personal de taller o Post-venta)

3.7 Cumplimiento Legal:

Cumplir obligaciones fiscales y tributarias
Atender requerimientos de autoridades competentes
Mantener registros contables y comerciales
Cumplir normativa del sector automotriz ecuatoriano

5. PROTECCIÓN DE DATOS SENSIBLES

CORPORACIÓN MARESA no recopilará ni utilizará datos sensibles, a menos que:

Exista obligación legal
Sea estrictamente necesario para la relación contractual
Usted haya otorgado consentimiento explícito por escrito

KARINA YPERTTY, como asesora comercial, NO recopila ni maneja datos sensibles en ninguna circunstancia.

6. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

CORPORACIÓN MARESA conservará sus datos durante:

6.1 Clientes Activos:

Durante toda la vigencia de la relación comercial

6.2 Clientes Potenciales:

Hasta 5 años después de la última interacción

6.3 Obligaciones Legales:

7 años para registros contables y fiscales (normativa ecuatoriana)

6.4 Marketing:

Hasta que retire su consentimiento o 3 años sin interacción

6.5 Test Drives:

2 años desde la realización

6.6 Financiamiento:

Durante la vigencia del crédito + 5 años adicionales o lo que establezca la Institución Financiera

6.7 Información Recopilada por Karina Ypertty:

IMPORTANTE: Karina Ypertty Franco NO conserva información personal de clientes. Toda la información recopilada es inmediatamente transferida a Corporación MARESA.

7. TERCEROS CON QUIENES COMPARTIMOS SUS DATOS

KARINA YPERTTY con la autorización de CORPORACIÓN MARESA compartirá datos únicamente cuando exista fundamento jurídico:

7.1 Marcas Oficiales:

Mazda, Jeep, RAM y Fiat Ecuador

7.2 Instituciones Financieras:

Bancos y cooperativas para financiamiento

7.3 Compañías de Seguros:

Para cotizaciones y pólizas

7.4 Burós de Crédito:

Centrales de riesgo (con autorización)

7.5 Proveedores Tecnológicos:

Correo electrónico, redes sociales

7.6 Autoridades:

SRI, ANT, Superintendencia de Bancos

COMPROMISO: Nunca vendemos ni comercializamos sus datos personales.

8. SUS DERECHOS SOBRE LOS DATOS PERSONALES

Según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, usted tiene derecho a:

Acceso: Confirmar si tratamos sus datos
Rectificación: Corregir datos inexactos
Eliminación: Solicitar supresión de datos
Oposición: Oponerse al tratamiento para marketing
Limitación: Suspender el tratamiento
Portabilidad: Recibir datos en formato estructurado
Retirar Consentimiento: En cualquier momento

¿Cómo ejercer sus derechos?

Contacto con Karina Ypertty (Asesora Comercial):

WhatsApp: +593 99 991 0508
Sitio web: https://karinaypertty.com/

Contacto con Corporación MARESA (Responsable del Tratamiento):

En este sitio lo puede hacer por medio del contacto con KARINA YPERTTY

Recibirá respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

CORPORACIÓN MARESA implementa medidas de seguridad:

Cifrado de datos sensibles
Control de acceso restringido
Capacitación del personal
Monitoreo continuo
Respaldos seguros

KARINA YPERTTY se compromete a transferir la información de forma segura a Corporación MARESA.

10. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Esta política puede actualizarse periódicamente. Los cambios serán notificados a través de:

Sitio web karinaypertty.com
WhatsApp
Correo electrónico
Redes sociales

11. PARA FACTURAS O COMPROBANTES

CORPORACIÓN MARESA tratará datos para facturación con la finalidad de:

Emitir facturas por vehículos adquiridos
Cumplir obligaciones tributarias
Gestionar garantías

Conservación: 7 años (normativa tributaria ecuatoriana).

12. PARA COTIZACIONES DE VEHÍCULOS

Karina Ypertty recopila información para cotizaciones con la autorización de CORPORACIÓN MARESA para:

Elaborar cotizaciones personalizadas
Enviar información de vehículos y precios
Seguimiento comercial

13. PARA TEST DRIVES

CORPORACIÓN MARESA tratará datos para:

Coordinar pruebas de manejo
Verificar licencias
Gestionar seguros temporales

Conservación: 2 años o el tiempo que ellos le hagan conocer en sus políticas.

14. PARA FINANCIAMIENTO VEHICULAR

KARINA YPERTTY Y CORPORACIÓN MARESA GESTIONARÁN EL FINANCIAMIENTO EN EL SISTEMA FINANCIERO ECUATORIANO